política de privacidad

(1) Recopilación de datos personales

Para brindarle productos recomendados personalizados, un servicio al cliente eficiente y notificaciones de noticias oportunas, registramos cierta información que usted ha proporcionado anteriormente durante su visita a nuestro sitio y su registro y navegación en nuestro sitio.

Incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, configuración de su cuenta, IP, datos de huellas dactilares, información del dispositivo, información de su dirección de facturación y envío, número de teléfono, dirección, información de la tarjeta de crédito, preferencia de idioma, preferencias de categoría de mercancías.

En shidow respetamos y nos tomamos muy en serio la protección de su información personal. Nos aseguramos de que su privacidad esté protegida al utilizar nuestros servicios. Una vez que recibimos su transmisión de datos, contamos con medidas técnicas y organizativas para ayudar a proteger sus datos contra pérdida, manipulación, acceso no autorizado, etc.

Adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad en línea con los avances y desarrollos tecnológicos. Protegemos sus datos mediante cifrado mediante Secure Sockets Layer (SSL). SSL es una función que cifra toda la información enviada entre el comprador y el vendedor, incluida la información de la tarjeta, de modo que terceros no puedan leer los datos de la tarjeta.


(2) Uso de datos personales

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente y la procesamos para los siguientes fines:

Para crear su cuenta personal en www.shindow.com

Para completar transacciones con usted;

Para poder contactar contigo en caso de cualquier problema con la entrega de tus artículos;

Comunicarle las últimas tendencias del mercado y permitirle participar en promociones si alguna vez se ha suscrito;

Conocer sus necesidades y preferencias y recomendar productos personalizados;

Desarrollar, mejorar, comercializar y proporcionar productos y servicios para satisfacer sus necesidades;

Para procesar cambios o devoluciones de productos;

Para mejorar nuestros servicios y atender solicitudes o quejas.


(3) El contenido y la frecuencia de nuestra comunicación con usted

Para notificaciones automáticas por correo electrónico, SMS y aplicaciones activadas

Es posible que le enviemos un correo electrónico de confirmación o una verificación por SMS después de que se registre en shidow, así como notificaciones relacionadas con el servicio, según sea necesario.

Por ejemplo:

Su correo electrónico de confirmación de pedido;

Su correo electrónico de confirmación de cambio de dirección;

Su correo electrónico de confirmación de pago;

Aviso de entrega de su pedido;

Notificación de cambio de método de logística de su paquete;

La lista anterior está estrechamente relacionada con su pedido. Le recomendamos encarecidamente que no se dé de baja. Si insiste en eliminar la información de su cuenta, no se volverá a recibir el correo electrónico anterior.

La frecuencia de estas notificaciones está estrechamente relacionada con su interacción en nuestro sitio web. No podemos prometer una determinada cantidad de entrega.


Cómo borro mi cuenta:

Consulte (6) Derecho de exclusión voluntaria.


Para agrupar manualmente correo electrónico o SMS y notificaciones push de aplicaciones
Le enviaremos un boletín informativo grupal por correo electrónico, un boletín informativo por SMS y notificaciones push de la aplicación después de recibir su solicitud de suscripción. El contenido de dicha notificación contiene:

Ofertas especiales sólo para suscriptores;
Nuevos productos actualizados;

Promoción y cupón del sitio web;

Recomendación personalizada de productos;

Compras y uso, consejos de mantenimiento;

Actualizaciones de la política de servicios.

Puede recibir las notificaciones anteriores entre 2 y 5 veces por semana en promedio. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Cómo darse de baja:

Consulte (6) Derecho de exclusión voluntaria.


(4) galletas

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en y durante visitas posteriores y se recupera de su computadora o dispositivo móvil. shidow utiliza cookies para mejorar y simplificar su visita. No utilizamos cookies para revelar información a terceros. También hay cookies de terceros en nuestros Sitios, que utilizamos para recopilar estadísticas de forma agregada en herramientas de análisis como Google Analytics. Algunas de estas cookies pueden rastrear su comportamiento en varios sitios web. Existen dos tipos de cookies: las persistentes y las temporales (cookies de sesión).

Las cookies persistentes se almacenan como un archivo en su computadora o dispositivo móvil por un período no mayor a 24 meses.

Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen cuando cierra su navegador. Usamos cookies persistentes para almacenar su país de envío y bolsa de compras a menos que inicie sesión. Usamos cookies de sesión para verificar si ha iniciado sesión o no.

Puede borrar fácilmente las cookies de su computadora o dispositivo móvil usando su navegador. Para obtener instrucciones sobre cómo manejar y eliminar cookies, consulte "Ayuda" en su navegador. Puede optar por desactivar las cookies o recibir una notificación cada vez que se envíe una nueva cookie a su computadora o dispositivo móvil. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige desactivar las cookies, no podrá aprovechar todas las funciones, como por ejemplo:

Acelerar la navegación

Realizar un seguimiento del uso del sitio
Reconocer usuarios y privilegios de acceso de usuarios

Habilitar la selección y compra de productos en este Sitio registrar su actividad de navegación y compras


Las balizas web son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para permitirnos contar los usuarios que han visitado ciertas páginas de los Sitios y para ayudar a determinar la efectividad de las campañas promocionales o publicitarias. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, las balizas web se integran de forma invisible en las páginas web.


(5) Privacidad de los niños

Si es menor de 16 años por favor utilice www.shindow.com únicamente dado o autorizado por el titular de la responsabilidad parental sobre el niño.

shidow no recopila, usa ni transfiere datos a terceros con ningún dato de niños menores de 13 años. Eliminaremos los datos inmediatamente cuando sepamos que hemos recopilado los datos personales de un niño menor de 13 años. Si encuentra algún niño menor de 13 años años fue registrado en nuestro sitio, por favor contáctenos para eliminarlo.

Correo electrónico: service@shindow.com


(6) Procesamiento de información

Usted aceptó comprender clara y completamente, con el único propósito de brindarle los productos personalizados recomendados, un servicio al cliente eficiente y una notificación oportuna de noticias, tendremos derecho a sus datos personales o al conjunto de datos para su procesamiento, incluidos, entre otros, las siguientes cualquiera o una serie de operaciones, tales como recopilación, registro, organización, construcción, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación, difusión u otro uso de, disposición, combinación, limitación, eliminación o destrucción , independientemente de que la operación se realice o no por medios automatizados.


(7) Derecho de exclusión voluntaria

Borrar mi cuenta

shidow se compromete a brindarle productos y servicios continuos y de alta calidad. Pero si desea eliminar toda la información de sus datos en nuestro sitio web, respetamos su elección y cooperaremos plenamente. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de shidow y le responderán dentro de las 48 horas. Toda tu información será completamente eliminada del servidor de shidow.

Poco después, podrá enviar una solicitud de eliminación de cuenta a través de nuestra página web. Esto está actualmente en desarrollo. Antes de esto, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para que le ayuden a eliminarlo.


No más correos electrónicos o mensajes

Si ya no desea recibir comunicaciones promocionales de la Compañía, puede cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el hipervínculo "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

Puede darse de baja de los SMS enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a service@shindow.com .